Confidentialité
Version de travail. Les bases légales, les durées exactes et le traitement fiscal des primes doivent être validés juridiquement avant l’ouverture commerciale.
Ce que Kreddo enregistre
- Artisan : identité professionnelle, coordonnées, informations de l’entreprise et de facturation, justificatifs de vérification.
- Client d’une entreprise : prénom, nom, e-mail ou téléphone, ville, transmis par l’entreprise pour le suivi du chantier terminé.
- Personne recommandée : les coordonnées qu’elle saisit elle-même pour être mise en relation.
- Traces techniques : journaux d’activité, actions sensibles, envois de messages, nécessaires à la sécurité et à la preuve.
À quoi elles servent
- Mettre en relation une personne recommandée avec l’entreprise choisie.
- Attribuer une affaire, calculer la commission et les primes, produire la facturation.
- Sécuriser les comptes, détecter les abus et traiter les exceptions.
- Envoyer les messages de service liés au suivi. Les messages commerciaux sont désactivés par défaut.
Ce que Kreddo ne montre jamais
- Les coordonnées de la personne recommandée ne sont pas visibles par celle qui recommande.
- Le montant du chantier, les devis, les preuves d’acompte et les notes internes restent entre l’entreprise et Kreddo.
- Aucune coordonnée bancaire n’est stockée dans Kreddo.
Vos droits
- Accès et export de vos données depuis votre espace, rubrique Confidentialité.
- Demande de suppression de compte depuis la même rubrique, traitée avec un motif tracé.
- Refus de recevoir de nouveaux messages en un clic depuis chaque lien reçu.
- Pour toute question : contact@kreddoapp.com.
Durées de conservation
- Les données liées à une affaire et à sa facturation sont conservées selon la durée applicable, à valider avec un conseil avant l’ouverture commerciale.
- Les liens de partage et d’activation expirent automatiquement et ne sont jamais stockés en clair.